Back to top

Nestandardní fungování stránek Aukra

Stránky Aukra jsou dynamické a probíhají na nich pravidelné aktualizace. Nejčastějším problémem bývá to, že buď nemáte optimální verzi internetového prohlížeče nebo si váš internetový prohlížeč uloží v cookies informace, které už nejsou platné. Stránky Aukra se vám poté zobrazují nestandardně, zobrazují staré informace nebo se vám vůbec nenačtou.

Řešením je vymazat historii internetového prohlížeče a cookies. Pokud budete postupovat dle uvedených instrukcí a vymažete pouze tyto dvě varianty, nemusíte se obávat, že se vám vymažou další data (uložené hesla, záložky a podobně).    Postup pro vymazání historie prohlížeče najdete níže.

Důležité je také mít vhodnou a aktuální verzi internetového prohlížeče.

Jaký typ prohlížeče (ne)používat?

Doporučujeme používat Google Chrome nebo Mozilla Firefox, v těchto prohlížečích fungují naše stránky nejlépe.

Odkazy pro stažení doporučených prohlížečů:

  Google Chrome: rychlý, jednoduchý a bezpečný prohlížeč, Podívejte se na návod, jak přenést záložky a ostatní informace do Google Chrome.

Mozilla Firefox: výkonný, stabilní a bezpečný prohlížeč. Záložky a další data si můžete přenést podle tohoto návodu.

Naopak Internet Explorer již nepodporujeme a také důrazně nedoporučujeme, protože dlouhodobě funguje bez zásadních aktualizací, vylepšení a podpory. Obsahuje řadu závažných bezpečnostních rizik, které mohou způsobit únik citlivých informací a vašich osobních dat. Nehledě k tomu, že prohlížení a práce s webovými stránkami je v něm pomalejší až o 50 % v porovnání s ostatními prohlížeči.
 

Jak aktualizovat svůj prohlížeč?

Většina prohlížečů má nastavené automatické aktualizace, pokud tuto variantu v nastavení prohlížeče nezakážete. O nastavení této funkce se dočtete v Nápovědě, která je součástí Vašeho prohlížeče.

Abychom Vám postup zjednodušili, uvádíme  stránky, kde si můžete zdarma stáhnout potřebné aktualizace:

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera

 

Historii prohlížeče (historii prohlížení, stahování, soubory cookie, obrázky, ...) můžete vyčistit některým z následujících postupů:

  1. použitím klávesové zkratky Ctrl+Shift+Delete

  • otevřete si jakoukoliv internetovou stránku, např. www.aukro.cz
  • stiskněte současně klávesy Ctrl+Shift+Delete
  • v zobrazené tabulce zatrhněte možnost Soubory cookies a soubory Mezipaměti (viz obrázky níže pro jednotlivé prohlížeče) a potvrďte
  1. ručním vymázáním v nastavení prohlížeče:

A) postup pro Google Chrome  

V pravém horním rohu kliknete na ikonu tří teček (1.), v zobrazeném menu zvolíte Další nástroje (2.) a poté vyberete možnost Vymazat údaje o prohlížeči (3.). V zobrazené tabulce zvolíte v kolonce Následující položky vymazat z: od počátku věků (4.) zatrhnete možnosti: Soubory cookie a Obrázky a Soubory v mezipaměti (5.) Potvrdíte.
 

B) postup pro Mozilla Firefox 

V pravém horním rohu kliknete na ikonu tří čárek (1.), v zobrazeném menu zvolíte Historie (2.). V dalším zobrazeném menu kliknete na Vymazat nedávnou his… (3.). Zobrazí se Vám tabulka, kde v kolonce Časové období mazání zvolíte: Vše (4.) a z nabízených možností mazání zvolte fajfkou Cookies a Mezipaměť (5.) potvrďte tlačítkem Vymazat.

C) Postup pro Safari 

V levém horním rohu klikněte v menu na Safari (1.), v zobrazeném menu zvolíte Předvolby (2.). V kategorii Soukromí kliknete na tlačítko Spravovat data na stránkách (3.), dále kliknete pod seznamem na Odstranit vše (4.). Vymazání dat potvrdíte tlačítkem Odstranit.

D) Postup pro Microsoft Edge  

V pravém horním rohu kliknete na ikonu tří teček (1.), v zobrazeném menu zvolíte Nastavení (2.) poté kliknete na tlačítko Zvolte co chcete vymazat (3.). V zobrazeném seznamu zatrhnete možnosti: Soubory cookie a uložená data z webů a Data a soubory v mezipaměti (4.). Potvrdíte tlačítkem Vymazat.

E) Postup pro Opera

V levém horním rohu klikněte na Menu nebo ikonu internetového prohlížeče Opera (1.).  V zobrazeném menu zvolíte Nastavení (2.) a kliknete na Soukromí & bezpečnost (3.). Dále kliknete na tlačítko Vymazat údaje o prohlížeči. (4.) Zobrazí se Vám tabulka, kde zvolíte časové období Od začátku a fajfkou vyberete možnosti Cookies a jiná data webů a Obrázky a soubory z cache (5.). Potvrdíte kliknutím na tlačítko Vymazat.

F) Postup pro internetový prohlížeč Seznam.cz

V pravém horním rohu kliknete na ikonu tří čárek (1.), v zobrazeném menu zvolíte Historie (2.) a poté v pravé horní části panelu kliknete na ikonu odpadkového koše (3.). V zobrazeném seznamu zatrhnete možnosti Zapomenout data stránek a Zapomenout historii (4.) V kolonce časového období zvolíte možnost úplně všechnu (5.). Potvrdíte kliknutím na tlačítko Vymazat.

Názvy jednotlivých voleb se mohou lišit podle verze Vašeho prohlížeče.