Komentáře slouží k ohodnocení obchodu. Prostřednictvím nich si můžete udělat představu o tom, jak často Váš obchodní partner na Aukru obchoduje a jak jej hodnotí ostatní uživatelé, kteří s ním obchodovali už dříve.
Komentáře
- textové hodnocení, které se zobrazí v kartě uživatele společně s číslem hodnocené nabídky a Vašim uživatelským jménem
- může ho udělit prodejce i kupující
- můžete zvolit buď: pozitivní nebo negativní typ komentáře
- celkový počet hodnocených obchodů se zobrazí vedle uživatelského jména formou čísla a symbolu hvězdičky
- prodejce i kupující se může ke komentáři vyjádřit pomocí tlačítka Odpovědět
Hodnocení prodeje
- uděluje kupující prodejci, hodnotí 4 základní oblasti prodeje: Shoda předmětu s popisem, Kontakt s prodejcem, Rychlost odeslání zboží, Náklady na dopravu
- hodnotí prostřednictvím symbolů (hvězdiček) na škále 1 až 5 (nejlepší hodnocení = 5 hvězdiček)
- zobrazí se v kartě prodejce v okamžiku, kdy získá hodnocení alespoň od 10 kupujících
- výsledná známka je průměrem všech udělených hodnocení
- více informací najdete zde
Udělování komentářů je dobrovolné, doporučujeme vám ale komentáře udělovat, protože tím přispíváte k bezpečnému prostředí pro obchodování.
Pokud máte jiný dotaz k systému komentářů na Aukru, můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře.
Související témata:
Jak se dohodnout na zrušení komentáře?
Může Aukro upravit nebo zrušit komentář?