Back to top

Jak funguje Černá listina?

Černá listina je nástroj určený primárně k omezení možnosti nákupu. Uživatel, který je na Černé listině prodejce, nenakoupí v jeho nabídkách. Nelze zakoupit zboží pomocí Kup teď ani přihodit v aukční nabídce.

Na obrazovce se objeví tato informace: Nemůžete se účastnit nabídek tohoto prodejce. Zařadil Vás na svou Černou listinu. Vyberte si prosím zboží v nabídce jiného prodejce.

Každý uživatel si může na svoji Černou listinu přidat kohokoliv, dle svého uvážení. Aukro do tohoto rozhodnutí uživatelů nezasahuje.

Nejčastějším důvodem přidání účtu kupujícího na Černou listinu je pro prodejce nedokončený obchod v přechozích transakcích.

Pro odstranění z Černé listiny je třeba kontaktovat přímo prodejce a o opětovné umožnění nákupů jej požádat. Pro kontakt můžete použít odkaz „Zeptat se prodejce“, který je v každé nabídce prodejce.