Pokud vám chybí v nabídce další informace, které jsou zásadní pro vaše rozhodnutí, abyste přihodili nebo nakoupili, můžete prodejci poslat dotaz přímo z detailu nabídky pomocí “Zeptat se prodejce”.
Vaši zprávu a případnou celou další komunikaci pak najdete v Moje Aukro > Moje zprávy.
Upozornění na novou zprávu obdržíte vždy e-mailem, ve kterém bude i tlačítko, které vám umožní se na komunikaci přímo prokliknout. Pomocí ikony "+" můžete vložit do komunikace i přílohu, jako například další obrázky prodávaného produktu.
V rámci zpráv můžete také filtrovat podle čísla nabídky, uživatelského jména nebo i textu ve zprávách.
Abychom zamezili dokončování obchodů mimo Aukro a mohli vám tak nabídnout plnou podporu, není v rámci zpráv povoleno zasílání některých údajů, včetně kontaktních.