Back to top

Kde zjistím, jaké poplatky jste mně naúčtovali?

Sumář naúčtovaných poplatků za měsíce i detailní rozpis všech poplatků za jednotlivé nabídky najdete po přihlášení na Moje Aukro ve složce Můj účet > Vyúčtování > Historie.

Zde si můžete zvolit jaké poplatky chcete zobrazit (za jaké časové období, jaký typ poplatku, případně za konkrétní nabídku).

Další možností je nechat si soubor poplatků vygenerovat ve formátu CSV a odeslat emailem. To provedete kliknutím na možnost Vyexportovat výpis, který je pod seznam poplatků. Poté zvolíte časové rozmezí a potvrdíte.